Technical

วิธีกู้ 2factor หรือ Reset Authenticator บนกระดานเทรด Bx.in.th

กุมภาพันธ์ 13, 2019

author:

วิธีกู้ 2factor หรือ Reset Authenticator บนกระดานเทรด Bx.in.th


Reset Authenticator นั้นใช้เวลาเพียงไม่นานก็สามารถกู้คืนรหัสได้แล้วถ้าเรารีบส่งเรื่องให้ทาง Support แก้ไขปัญหา หากไม่รีบแก้ไขปัญหาโดยด่วนจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จำเป็นต้องยืนยันตัวตนใหม่เท่านั้น

ผมขอยกตัวอย่างเว็บเทรด Bx.in.th ที่มีคนไทยใช้งานอยู่เป็นจำนวนมาก หากคุณเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ไม่ได้จดรหัสไว้แบบส่วนตัว จะแอดรหัสเข้าสู่แอพพลิเคชั่น Authenticator ไม่ได้จำเป็นต้องกู้รหัสกับทาง Support Bx.in.th เท่านั้น

วิธี Reset Authenticator

เข้าสู่เว็บไซต์ Support Bx.in.th

https://support.bitcoin.co.th/index.php?a=add&custom1=BX.in.th

หน้าตาเว็บไซต์ Support ของ Bx.in.th

กรอกข้อมูลตามภาพด้านล่างได้เลย
reset authenticator

Name : ใส่ชื่อ-นามสกุล ได้ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ

Email : ที่ใช้สมัครบนเว็บไซต์ Bx.in.th

Priority : ให้ตั้งเป็น High เพื่อความรวดเร็วในการกู้รหัสของคุณ

Uername : ใส่ ID เข้าสู่ระบบของคุณ

Subject : ให้ใส่ตามผมเลยก็ได้

Message : ให้ใส่ตามผมเลยก็ได้

หากต้องการส่งรูปภาพประกอบให้คลิก Add File

ใส่รหัส SPAM Prevention ที่ขึ้นอยู่ ณ ตอนนั้น กด “Submit ticket”

หากขึ้นแบบนี้ให้เข้าอีเมล์เพื่อเช็คข้อมูล

submit ticket bx

เมื่อคลิกที่ลิงค์จะพบหน้าต่างสทนากับทางแอดมิน

sub bx
  1. ถ่ายรูปเฉพาะบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมกระดาษ และเขียนลงกระดาษด้วยลายมือว่า “ต้องการยกเลิก 2FA” โปรดระบุ วันที่ / เดือน / ปี ที่ส่งเอกสาร และลายเซ็นต์
  2. ถ่ายรูปตัวเอง กับบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมถือกระดาษที่เขียนด้วยลายมือว่า “ต้องการยกเลิก 2FA” โปรดระบุ วันที่ / เดือน / ปี ที่ส่งเอกสารและลายเซ็นต์

ส่งข้อมูลแบบ Message เพียงเท่านี้รอทางแอดมินตรวจสอบข้อมูลเป็นอันเสร็จเรียบร้อย